AJUDA POR FAVOR

eu estou com problema horrivel, as vezes eu fico sem receber algumas mensagens que meus amigos ja enviaram mas aqui NUNCA CHEGOU, isso também acontece com a atualização de status, eu não aguento mais isso, meu wifi é otimo, já entrei em contato com o whatszap Support , mas eles não resolveram esse problema

Cindylaiany about WhatsApp Messenger, v2.17.42